Emploi architecte relations clients à La Courneuve

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France. Notre client, cabinet d'avocats international basé dans Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un Responsable des Relations Clients H/F . -La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des...

Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.Garantir la qualité de service client délivré.Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation Client.

Vendeur(se) – conseil et relation clients (H/F) Paris 11ᵉ (75) Type de poste : Alternance – Temps plein Prise de poste : rapide L'entreprise Commerce en développement situé à Paris, nous renforçons notre équipe afin d'améliorer l'accueil et le conseil auprès de notre clientèle. Le poste s'inscrit dans un environnement dynamique, avec un accompagnement progressif et des missions...

À PROPOS DE SANTÉVETRejoins Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Nous sommes 450 collaborateurs basés à Lyon, Barcelone, Milan et Francfort, engagé·es à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et prévention.En nous rejoignant, tu contribueras au succès de nos marques...

Notre client, entreprise internationale agissant dans le domaine du stockage, recherche un.e chargé.e de clientèle H/F, afin de rejoindre les équipes. Votre rôle sera de garantir la relation client et organiser la bonne tenue de l'entrepôt à destination de la clientèle. Vous serez amené à travailler sur les sites parisiens de notre client.Vos missions seront les suivantes :-Prendre en charge les...

Rattaché(e) au Responsable des services opérationnels, vous interviendrez sur les tâches suivantes en tant que Gestionnaire Relation Clients, au sein d'une équipe composée de 5 personnes.- Accueillir et renseigner la clientèle via différents canaux (téléphone, mail, etc.) - Gérer les appels difficiles et conflictuels avec professionnalisme pour garantir la satisfaction des adhérents. - Analyser...

Les missions :Un poste varié avec plusieurs casquettes, et une évolution rapide vers des missions managériales et un rôle de leader d'équipe.1. Missions techniques :- Tu pourras profiter des outils mis à disposition ! La saisie est totalement automatisée- L'enjeu du poste n'est pas la production comptable, tu auras le rôle de superviser et de travailler avec ton binôme qui réaliseras la...

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients - Allemand courant(H/F). Ce poste est...

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), en France ou à l'étranger, quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à...

Venez manager la performance des activités relation client à travers l'accompagnement d'une équipe. Votre objectif : rechercher l'efficience opérationnelle au service de la satisfaction Client et des engagements de l'entreprise.Et si être « Manager Relation Client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte,...

Présente depuis 46 ans sur le marché de la prévoyance funéraire, Auxia est experte de la prévoyance funéraire.Nous proposons à nos partenaires distributeurs des services clé en main et sur mesure autour des produits d'assurance en marque blanche et d'assistance à l'occasion du décès ou des accidents.Auxia est le 2e assureur en France sur le marché de la prévoyance funéraire en CA avec 330 000...

Vous maîtrisez l'audit.Ce poste vous propose désormais le pilotage, l'impact et la reconnaissance.Vous avez 5 à 7 ans d'expérience en cabinet. Vous savez conduire des missions, encadrer des équipes et dialoguer avec des dirigeants. Ce que vous recherchez aujourd'hui, c'est un environnement structuré, formateur et humain, dans lequel votre expertise technique et votre posture de manager sont...

HOCJOB, en partenariat avec la Klépierre Académie, lance une formation intensive d'une semaine destinée à former et recruter les talents de demain.L'objectif est de vous transmettre les bases de la relation clients, du conseil et de l'accueil pour que vous puissiez plus sereinement trouver du travail dans ce secteur.Liste des tâches :Informations pratiques -Durée : 1 semaine (du 9 au 13 février)...

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de l'Energie, un Chargé de Relation Client BtoB H/F, Rôle et Missions: - La gestion des appels entrants,- La fidélisation des clients,- L'accompagnement des clients dans le suivi des dossiers,- La gestion des ouvertures clients,- La participation au développement du service.Le Bon Candidat pour ce poste: - Issu(e)...

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service de qualité. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client - Italien courant. Ce poste est essentiel pour...

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée,...

L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles. Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses actions de politique sociale. Ainsi, l’essentiel des...

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M€ (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.Notre équipe de gestion des relations Rh, rattachée à notre...

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France. Notre client, cabinet d'avocats international basé dans Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un Responsable des Relations Clients H/F . -La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des...

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée,...