Emploi architecte relations clients à Nord

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de grande distribution, un(e) Manager de la Relation Client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...

Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...

Responsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d'environ 7 personnes.A ce titre vos principales missions sont les suivantes : - Animer et encadrer l'équipe- Assurer la gestion quotidienne du site en région- Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes clients, les niveaux de marge et les offres...

Vous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation (BVE) une/un Chargée relation client...

Notre agence Intérim nation de Seclin recherche, pour l'un de ses clients, un Conseiller relation clients H/F pour renforcer ses équipes !Lieu : Roncq (déménagement prévu en avril / mai 2026 à Villeneuve d'Ascq)Rémunération : 2 100 € brut mensuel + Intéressement + Tickets restaurantsHoraires : Du lundi au vendredi 08h00 12h00 - 14h00 17h00Date de début : Dès que possible MISSIONS :- Accueil...

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation Client en CDD de 6 mois...

Quelles sont vos missions ?- Recouvrement des factures clients- Relancer les clients en retard de paiement- Etablir des avoirs- Echange client pour obtenir bons de commandes et autres informations- S'assurer de la satisfaction des Clients Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +2 comptabilité et avez une première expérience significative en comptabilité / recouvrement btob. Vous êtes organisé,...

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi !Notre établissement : le Kipstadium, situé à TOURCOING (59), est à la recherche de son/sa nouveau/elle Manageur/euse...

Notre rechercheAu sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans l'équipe « Relation client », vous serez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients pour tous les sujets opérationnels.Votre quotidien- Garantir une vision transversale et assurer un rôle de facilitateur dans le déploiement des services- Apporter conseil et expertise auprès des clients- Assurer la...

Rattaché à la Direction Relation Client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients nationaux et internationaux de l'entreprise. Vos principales responsabilités incluent : * La gestion et le suivi des relations clients en langue anglaise, en garantissant un haut niveau de satisfaction. * Les réponses aux demandes et résolutions de problématiques en français et en anglais. * La coordination...

L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et d'apporter des solutions aux demandes...

à Bac.Vos missions-Assurer le service client par téléphone et e-mail : Fournir des conseils sur les commandes, vérifier la disponibilité des pièces, et gérer les comptes clients.-Accueil physique des clients au comptoir : Effectuer les retraits des commandes Click&Collect et identifier les pièces demandées.-Gestion des retours colis : Suivre et organiser les retours pour garantir une logistique...

Bienvenue chez TEXDECOR GROUP ! Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime : Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients ! Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe ! Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en...

Bienvenue chez TEXDECOR GROUP ! Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime : Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients ! Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe ! Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en...

Vos missions principales :·Saisir les commandes d'achat et clients (codifier la commande, créer un compte client, ) ou transformer le devis en commande client, en vérifiant la conformité de celles-ci,·Gérer le backlog client et achat :o Optimiser le suivi des commandes et des livraisons,o Obtenir les délais fournisseurs,o Mettre en place des actions afin de respecter la satisfaction clients....

Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove !Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice, et notre ambition est de déployer encore davantage...

Bienvenue chez TEXDECOR GROUP ! Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime : Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients ! Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe ! Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en...

Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche :Gestionnaire Services H/FRattaché(e) au Département Opérations, vous garantissez la prise en charge des besoins clients et organisez le planning des techniciens afin de satisfaire le client.Vos missions :- Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser...