Emploi architecte relations clients à Puteaux

Vos missions au quotidien En relation avec les clients professionnels et entreprises ainsi que les partenaires (réseaux bancaires/ apporteurs d'affaires), vous avez la charge de la gestion des contrats de financement. CDD de 12 mois Vos missions principales sont les suivantes : - Mettre en place, en fonction de votre pouvoir de délégation, les modifications du contrat (transfert de contrat,...

L'activité SOCOTEC Certification France est de fournir des services d'évaluation des systèmes de management, des services et des personnes sous accréditation depuis plus de 25 ans (démarches ISO, fluides frigorigènes).Rejoindre les équipes de SOCOTEC Certification France c'est choisir un métier centré sur l'humain, à la fois dans la relation client et dans l'approche de l'évaluation et de la...

Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France. Notre client, cabinet d'avocats international basé dans Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un Responsable des Relations Clients H/F . -La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des...

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Il s'agit de missions avec un champ de collaboration à 360°:- Assurer le traitement des demandes clients...

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service de qualité. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client - Italien courant. Ce poste est essentiel pour...

Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.Garantir la qualité de service client délivré.Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation Client.

Venez manager la performance des activités relation client à travers l'accompagnement d'une équipe. Votre objectif : rechercher l'efficience opérationnelle au service de la satisfaction Client et des engagements de l'entreprise.Et si être « Manager Relation Client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte,...

Vous maîtrisez l'audit.Ce poste vous propose désormais le pilotage, l'impact et la reconnaissance.Vous avez 5 à 7 ans d'expérience en cabinet. Vous savez conduire des missions, encadrer des équipes et dialoguer avec des dirigeants. Ce que vous recherchez aujourd'hui, c'est un environnement structuré, formateur et humain, dans lequel votre expertise technique et votre posture de manager sont...

Rattaché(e) au Responsable des services opérationnels, vous interviendrez sur les tâches suivantes en tant que Gestionnaire Relation Clients, au sein d'une équipe composée de 5 personnes.- Accueillir et renseigner la clientèle via différents canaux (téléphone, mail, etc.) - Gérer les appels difficiles et conflictuels avec professionnalisme pour garantir la satisfaction des adhérents. - Analyser...

Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes...

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité. CONTEXTE DU RECRUTEMENT : Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients - Allemand courant(H/F). Ce poste est...

À PROPOS DE SANTÉVETRejoins Santévet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Nous sommes 450 collaborateurs basés à Lyon, Barcelone, Milan et Francfort, engagé·es à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et prévention.En nous rejoignant, tu contribueras au succès de nos marques...

- La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des opportunités de croissance commerciale à partir des évolutions du marché et des sujets d'actualité alignés sur la stratégie de l'entreprise -Diffusion proactive d'informations spécifiques au secteur et aux relations avec les clients aux équipes clients concernées...

Missions principalesGestion des interactions client :- Accueillir et répondre aux demandes des clients (par téléphone, email, chat ou en face-à-face).- Assurer un suivi personnalisé des demandes et des réclamations.Résolution des problèmes :- Analyser les situations problématiques ou les insatisfactions.- Proposer des solutions adaptées en tenant compte des politiques internes de l'entreprise.-...

A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions.Votre rôle est primordial :- En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clients- Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide !- Vous coordonnerez les opérations...

Notre client, entreprise internationale agissant dans le domaine du stockage, recherche un.e chargé.e de clientèle H/F, afin de rejoindre les équipes. Votre rôle sera de garantir la relation client et organiser la bonne tenue de l'entrepôt à destination de la clientèle. Vous serez amené à travailler sur les sites parisiens de notre client.Vos missions seront les suivantes :-Prendre en charge les...

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), en France ou à l'étranger, quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à...

Quelles sont vos missions ? Le/La Chargé(e) de Relation Client, Gestion est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction.- Recouvrement des factures clients- Relancer les clients en retard de paiement- Etablir des avoirs- Echange client pour obtenir bons de commandes et autres informations- S'assurer de la satisfaction des Clients Vous êtes idéalement...

Description des MissionsDans un environnement dynamique et en pleine expansion, le poste de Gestionnaire Relation Clients Premium (H/F) - BtoB Services consiste à assurer un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients et à soutenir l'équipe commerciale.Le/la Gestionnaire Relation Clients Premium (H/F) - BtoB Services est avant tout un(e) professionnel(le) orienté(e) vers le service...