Emploi architecte relations clients à Tourcoing

Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi !Notre établissement : le Kipstadium, situé à TOURCOING (59), est à la recherche de son/sa nouveau/elle Manageur/euse...

L'objectif étant de répondre aux demandes des clients, l'assistant(e) relations clients a pour mission la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu'ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité. Son rôle est de diagnostiquer et d'apporter des solutions aux demandes...

Vous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation (BVE) une/un Chargée relation client...

Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...

à Bac.Vos missions-Assurer le service client par téléphone et e-mail : Fournir des conseils sur les commandes, vérifier la disponibilité des pièces, et gérer les comptes clients.-Accueil physique des clients au comptoir : Effectuer les retraits des commandes Click&Collect et identifier les pièces demandées.-Gestion des retours colis : Suivre et organiser les retours pour garantir une logistique...

Quelles sont vos missions ?- Recouvrement des factures clients- Relancer les clients en retard de paiement- Etablir des avoirs- Echange client pour obtenir bons de commandes et autres informations- S'assurer de la satisfaction des Clients Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +2 comptabilité et avez une première expérience significative en comptabilité / recouvrement btob. Vous êtes organisé,...

Notre rechercheAu sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans l'équipe « Relation client », vous serez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients pour tous les sujets opérationnels.Votre quotidien- Garantir une vision transversale et assurer un rôle de facilitateur dans le déploiement des services- Apporter conseil et expertise auprès des clients- Assurer la...

Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée de la Relation Client - Formation / Chargé...

Dans le cadre de son développement, Fichet Security Solutions France, filiale de Fichet Group, recherche :Gestionnaire Services H/FRattaché(e) au Département Opérations, vous garantissez la prise en charge des besoins clients et organisez le planning des techniciens afin de satisfaire le client.Vos missions :- Enregistrer et analyser les demandes d'interventions techniques des clients, réaliser...

Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove !Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice, et notre ambition est de déployer encore davantage...

Bienvenue chez TEXDECOR GROUP ! Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime : Notre mission en tant que Groupe : Embellir nos vies et celles de nos clients ! Notre motivation repose sur nos valeurs : Agilité, Responsabilité, Respect, Confiance, Humilité, Esprit d'équipe ! Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Texdecoriens sont passionné.es et en...

Conseiller Relation Clients H/F Description de l'entreprise Veolia est leader mondial des services à l’environnement (eau, déchets, énergie) auprès des collectivités locales et des entreprises. Résolument optimistes et déterminés, nous œuvrons au service de la transformation écologique. L’activité Eau de Veolia a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France,...

🚀 Rejoignez KYS et devenez l’un des visages de marques inspirantes ! Basée à Lille, KYS est une agence de marketing direct en pleine expansion, fondée par Kenza Salé, experte en développement commercial. Avec déjà plus de 10 ambassadeurs de marque, nous représentons nos clients avec énergie et excellence sur le terrain. Nous recherchons un(e) vendeur(se)/ambassadeur(rice) de marque motivé(e),...

À propos de nous Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun ! Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat. Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis. Rejoindre la CMA, c’est soutenir l’économie des proximités à travers...

Présentation de la société SALLTO by BIOPYK Campus – L’alternance qui fait la différence Chez BIOPYK Campus, chaque apprenant est unique. Avec SALLTO, notre pôle dédié à l’apprentissage en alternance, nous proposons des formations conçues pour transformer les ambitions en carrières. ✨ Pourquoi choisir SALLTO ? - Des formations ciblées pour une employabilité immédiate - Des rentrées tous les 3...

Rejoindre Promod, c'est prendre part à une aventure née il y a 50 ans, où l'histoire familiale se mêle à l'innovation et à l'envie de faire bouger les codes de la mode. Depuis ses débuts, Promod incarne une mode féminine joyeuse, accessible et résolument actuelle. Portée par une équipe passionnée, la marque évolue aujourd'hui vers une mode plus responsable, inclusive et créative, fidèle à ses...

A propos de nous Bienvenue sur l’offre de ton futur poste ! Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d’y prendre part ? #ChangeonsEnsemble Missions Ambassadeur(drice) de la relation client PRO, tu es au cœur de la surface de vente : tu accompagnes nos clients dans leurs achats,...

Au sein de la Direction de l'Offre Gestion des Ressources Humaines, vous serez rattaché(e) et intégré(e) dans une équipe de 4 personnes (product manager et consultants produits).Vous aurez pour missions de : - Garantir la cohérence et la pérennité technique de l'offre logicielle incluant : - les choix techniques portés par les architecte solutions - les choix fonctionnels portés par le PM- Mener...

Rattaché.e à notre service Relation client, la ou le chargé.e de relation client est le parfait relai des services commerciaux du groupe. Par ses conseils et solutions, il ou elle : * Assure une veille permanente et concrétise des dossiers de vente * Optimise la satisfaction client par le biais d'actions de fidélisation en multi-canal.Vos missions :- Réceptionner, filtrer et traiter les appels...

Notre client final est le 3ème acteur mondial de l'amélioration de l'habitat (31,5 milliards d'euros CA annuel et collaborateurs) avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde. Nous recrutons pour l'entité digitale BtoB du groupe (180 collaborateurs) dont le rôle est d'accompagner les différentes entreprises dans le monde. Les équipes couvrent l'ensemble du processus, de la...