Chargé de Support et Back-Office pour un Logiciel Saas H/F
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Rennes
Au sein de l'équipe Customer Sucess, vous interviendrez sur les missions suivantes :1) Support client- Être en contact quotidien avec les utilisateurs afin de répondre à leurs questions et d'anticiper leurs besoins- Traiter les demandes clients par e-mail et par téléphone- Diagnostiquer et analyser les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs- Transmettre les anomalies et éléments... |
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il y a 2 heures
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