Technicien Support Bureautique Apple - Windows - Junior ou Confirmé H/F
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Nanterre
Rattaché(e) au Manager Helpdesk, vos missions sont les suivantes :Support utilisateurs & gestion des incidents- Assister les employés dans l'utilisation des logiciels et du matériel informatique- Intervenir à distance et sur site pour diagnostiquer et résoudre incidents et demandes (matériel, logiciel, réseau)- Suivre, les tickets dans l'outil de ticketing (ServiceNow) de l'ouverture à la... |
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