Emploi coordinateur relation clients à Bully-les-Mines

Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle histoire à nos côtés !Assureur responsable et de...

L'agence Supplay de Béthune recrute pour l'un de ses partenaires, un Conseiller Relation Client (H/F) sur le secteur de Merville. L'entreprise est spécialisé dans la confection de pompes à chaleur, de chaudières.Vos missions, tant que Conseiller Relation Client, vous serez un acteur clé dans la satisfaction client. A ce titre, vos principales missions seront :- Accueillir et conseiller les...

Dans le cadre de votre mission, vous assurez - la réception et le traitement les demandes clients par e-mail- l'identification le problème ou la réclamation (produit défectueux, retard de livraison, erreur de commande, etc.).- l'enregistrement et le suivi les dossiers SAV - Informer les clients sur les procédures SAV - Apporter des réponses claires, précises et adaptées à chaque situation.-...

En lien direct avec le Directeur de Région et le Directeur Commercial de Zone, vous serez garant(e) de la stratégie de relation client sur votre territoire. Vous pilotez la fidélisation, la satisfaction et la montée en compétence de l'équipe dédiée tout en assurant un haut niveau de qualité de service.Vos principales responsabilités :Pilotage et animation- Définir et mettre en oeuvre la stratégie...

Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi !Notre piscine, situé à HERLIES, NORD, est à la recherche de son/sa nouveau/elle Chargé(e) de relation client et de vente...

Responsable d’Equipe - Domaine de la relation Client (F/H) [Lyon ou Seclin] Qui sommes-nous ? Vous souhaitez participer à un grand programme de relation client pour la première banque française ? Alors rejoignez-nous ! Nous réalisons les services de Contact clients des grandes banques européennes, dans ce cadre nous recherchons un Chef d’Equipe passionné par les nouvelles technologies et les...

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe industriel, un Coordinateur maintenance UAP (F/H)Rattaché(e) au Responsable technique, vous êtes en charge d'une équipe de maintenance (postée et de jour). Vous assurez la mise en oeuvre des bonnes pratiques de maintenance au sein de votre UAP (méthode, management, et gestion des indicateurs).Vos missions principales incluent la maintenance...

En tant que Coordinateur Travaux de Maintenance JUNIOR en CDI à temps plein, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Coordinateur Travaux de Maintenance, les Techniciens ainsi que les clients. Vos missions, en appui de votre tuteur d'apprentissage, incluront :- Réceptionner les appels clients, diagnostiquer les problèmes rencontrés et les solutions- Programmer les interventions de...

En tant qu'Assistant Coordinateur Travaux de Maintenance en contrat d'apprentissage, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Coordinateur Travaux de Maintenance, les Techniciens ainsi que les clients. Vos missions, en appui de votre tuteur d'apprentissage, incluront :- Réceptionner les appels clients, diagnostiquer les problèmes rencontrés et les solutions- Programmer les interventions...

Nous recherchons pour le compte de notre client industriel de l'agro alimentaire un Coordinateur Logistique Export F/HEn tant que Coordinateur Logistique Export, vous êtes la cheville ouvrière de la logistique internationale de nos commandes. Vous organisez, préparez et contrôlez les transports et la documentation des commandes gérées par nos équipes commerciales basées aux Pays-Bas, au Brésil, à...

Type de contrat : CIDC - Portage acceptéAssister le Site Manager dans la coordination des activités de construction et de supervision sur site. Assurer le bon déroulement du chantier en garantissant le respect des délais, de la qualité, de la sécurité et des exigences contractuelles.Mission- Participer au pilotage quotidien des travaux sur site, en lien direct avec les équipes de production et...

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe industriel, un Coordinateur process et industrialisation (F/H)En tant que Coordinateur Process et Industrialisation, votre rôle est crucial pour l'optimisation des performances de l'entreprise. Vous êtes responsable de l'étude et de l'amélioration continue des solutions techniques de production. Vos missions incluent l'élaboration de...

Rattaché(e) au responsable d’agence, vous avez pour mission principale d’assurer la coordination des activités logistiques tout en garantissant le respect des normes de sécurité au travail. Vous veillez à l’optimisation des flux, à la conformité des procédures et à la prévention des risques professionnels sur les chantiers concernés. 🎯 Vos tâches : - Organiser et suivre les opérations de...

Notre client est un acteur majeur du secteur de la logistique du froid, un coordinateur maintenance (H/F), le poste est à pourvoir en CDI. Le poste est à pourvoir près de Lens.En tant que bras droit du Directeur du site, vous serez responsable de l'encadrement fonctionnel et hiérarchique d'une équipe composée d'agents, de techniciens et d'un adjoint de maintenance. Votre rôle consistera à...

En tant que Chef ou Cheffe de projet études / Coordinateur ou Coordinatrice études Génie Civil, vous serez amené à : - Coordonner des prestations d'études techniques en génie civil, et le cas échéant en génie ferroviaire, depuis les phases de conception (AVP, PRO) jusqu'à la phase REA (ACT, VISA, DET Appui Technique suivi travaux...) - Mettre en oeuvre les outils nécessaires au suivi...

Rattaché(e) hiérarchiquement à la Cheffe de marché Petite Enfance Ansamble et fonctionnellement à la directrice de l'atelier culinaire de Saint-Laurent-Blangy (6000 repas/ jour), vous répondez aux attentes de la clientèle et gérez le suivi de la vie des contrats sur notre segment de la Petite Enfance.En tant que responsable suivi clients, vos missions sont les suivantes :Etre le(la) garant(e) de...

Ce que vous ferez :Vous serez garant de la satisfaction client en assurant la conformité des produits livrés, le traitement rigoureux des réclamations et le respect des exigences qualité, sécurité et performance. Vos principales responsabilités :- Piloter la qualité client : suivi des indicateurs de satisfaction (NPS, taux de réclamations, retours terrain), animation des plans d'amélioration-...

Vous aimez le contact client et avez un esprit technique ? Rejoignez notre service Application !Véritable interface entre nos clients et la production, vous assurez le suivi des besoins, proposez des solutions techniques adaptées et contribuez à l'amélioration continue des produits.Vos missionsDéveloppement :- Analyser les demandes clients et préparer les offres de prix- Connaître et respecter...

Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.- Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience...

[Vous êtes étudiant(e) et vous recherchez une alternance ? Désolée mais cette offre n'est pas pour vous car il s'agit d'un contrat de formation avec une entreprise] Et si Manpower vous aidait à construire votre avenir ? Nous recrutons pour notre client, entreprise de référence dans le secteur bancaire : une opportunité solide pour démarrer ou relancer votre carrière ! Alors, envie de devenir...