Emploi coordinateur relation clients à Montesson

Missions principalesGestion des interactions client :- Accueillir et répondre aux demandes des clients (par téléphone, email, chat ou en face-à-face).- Assurer un suivi personnalisé des demandes et des réclamations.Résolution des problèmes :- Analyser les situations problématiques ou les insatisfactions.- Proposer des solutions adaptées en tenant compte des politiques internes de l'entreprise.-...

Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...

Vos missions au quotidien En relation avec les clients professionnels et entreprises ainsi que les partenaires (réseaux bancaires/ apporteurs d'affaires), vous avez la charge de la gestion des contrats de financement. CDD de 12 mois Vos missions principales sont les suivantes : - Mettre en place, en fonction de votre pouvoir de délégation, les modifications du contrat (transfert de contrat,...

Quelles sont vos missions ? Le/La Chargé(e) de Relation Client, Gestion est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction.- Recouvrement des factures clients- Relancer les clients en retard de paiement- Etablir des avoirs- Echange client pour obtenir bons de commandes et autres informations- S'assurer de la satisfaction des Clients Vous êtes idéalement...

Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la fabrication et distribution de Photobooth, un(e) Commercial(e) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec...

Profile Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif. Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997,...

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace...

NeithWork, cabinet de conseil en recrutement, est présent auprès des plus grands acteurs du droit en France. Notre client, cabinet d'avocats international basé dans Paris, nous a mandaté pour l'accompagner sur le recrutement d'un Responsable des Relations Clients H/F . -La mise en oeuvre d'un plan client efficace et ciblé, assorti d'objectifs SMART et de responsabilités. - Identifier et créer des...

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 6000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 M€ (2023). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.Notre équipe de gestion des relations Rh, rattachée à notre...

Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé Relation Client Back office en CDD de 6 mois...

Sous la responsabilité du Directeur de Ionis-STM et celle de la hiérarchie telle qu'elle résulte de l'organisation de l'entreprise, vos missions consisteront dans le développement des relations enteprises de l'école et dans celle de ses formations Executive Education.MissionsRelations entreprises : - Développement, fidélisation et animation d'un portefeuille d'entreprises - Accompagnement des...

Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes entreprises (TPE/PME) aux très grandes flottes...

Au sein du service Relation Client, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des réseaux immobiliers. Vos principales missions sont les suivantes :- Accompagnement personnalisé : Assister les collaborateurs dans la prise en main et l'usage optimal des solutions mises à leur disposition.- Formation et pédagogie : Concevoir et animer des sessions de formation pour favoriser l'appropriation des...

Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.Garantir la qualité de service client délivré.Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation Client.

Présente depuis 46 ans sur le marché de la prévoyance funéraire, Auxia est experte de la prévoyance funéraire.Nous proposons à nos partenaires distributeurs des services clé en main et sur mesure autour des produits d'assurance en marque blanche et d'assistance à l'occasion du décès ou des accidents.Auxia est le 2e assureur en France sur le marché de la prévoyance funéraire en CA avec 330 000...

Vous avez envie de- Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours...

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !Votre mission :Expert de la vente de services, vous prenez en charge les clients au...

Venez manager la performance des activités relation client à travers l'accompagnement d'une équipe. Votre objectif : rechercher l'efficience opérationnelle au service de la satisfaction Client et des engagements de l'entreprise.Et si être « Manager Relation Client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte,...

Filiale du groupe INNOVAL, LABOGENA est spécialisée et leader français dans le génotypage appliqué à l'élevage et l'agriculture. Entreprise à taille humaine (28 collaborateurs), valorise l'engagement, l'esprit d'équipe et l'évolution professionnelle de ses collaborateurs. En renfort de la responsable du service clients, nous recherchons un(e) Chargé relation clients pour rejoindre notre équipe,...

A votre arrivée, vous bénéficierez de 3 semaines de formation rémunérée pour commencer dans les meilleures conditions.Votre rôle est primordial :- En charge des appels entrants, vous serez le premier interlocuteur téléphonique de nos clients- Vous analyserez leur situation, répondrez à leur besoin et initierez les actions nécessaires pour leur venir en aide !- Vous coordonnerez les opérations...