Technicien Support Hotline H/F
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Mérignac
Le Technicien Service Client est responsable de la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, principalement par téléphone, en assurant une résolution à distance ou en escaladant les problèmes complexes. Il joue un rôle clé dans le maintien de la satisfaction client et le respect des engagements de serviceGestion des Incidents et des Demandes- Traiter les incidents et les demandes... |
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