Emploi Responsable Du Service Client à Nord

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Rattaché au Directeur de magasin , tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est :- Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.- Piloter les performances. Comment ? En participant à la...

Responsable du support et de la qualité de service F/H Systèmes d'Information Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans...

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'un leader de l'industrie engagé dans la décarbonation pour concevoir les solutions de demain ?Vous aimez créer du lien, comprendre les besoins et accompagner vos clients avec réactivité et professionnalisme ?Votre sens du service, votre rigueur et votre aisance relationnelle font toute la différence au quotidien ?Alors, rejoignez-nous en tant...

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clientsVous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique, location de matériel, location de véhicules) dans le respect des rituels clients (sourire, amabilité, courtoisie).Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un...

TECHNICIEN DE MAINTENANCE et SERVICE CLIENT (H/F)Trouver un travail, c'est un travail et c'est le nôtre. On recrute un Technicien de maintenance (H/F) pour l'un de nos clients dans l'industrie.Vos missions, si vous l'acceptez : -Réaliser des opérations de maintenance préventive et curative-Intervenir sur l'installation d'équipements ou de machines-Effectuer des réglages pour améliorer les...

Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) assistant(e) service client en CDD pour renforcer notre équipe déjà sur place. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et contribuerez à garantir la satisfaction de nos clients.Vos missions :- Enregistrer et traiter les réclamations- Vérifier la recevabilité des réclamations avec la facture ou tout autre document...

technicien service client métallurgie (H/F)Assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nosclients en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur' Doté d'un véritable esprit de service, vous conseillez nos clients en matièred'utilisation du matériel et de son entretien' Participer également au développement des ventes de solutions en conseillant à...

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...

Missions Sous la responsabilité du Superviseur du Pôle Support, vous participez activement aux traitements des incidents et demandes informatiques relatifs aux activités du Client.. Il est amené à : Gérer les incidents et les demandes d’assistance utilisateur via le Helpdesk Aiguiller les incidents non résolus vers le niveau 2 dans les équipes spécialisées Contacter les fournisseurs de...

Responsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d'environ 7 personnes.A ce titre vos principales missions sont les suivantes : - Animer et encadrer l'équipe- Assurer la gestion quotidienne du site en région- Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes clients, les niveaux de marge et les offres...

À propos de nous Eckes-Granini France, filiale française d'Eckes-Granini Group, réalise un CA de plus de 190 millions € dans le secteur des jus de fruits. Leader sur son marché avec les marques Pago, Joker, Granini et Réa, Eckes-Granini France emploie plus de 300 salariés, et recrute un Responsable de Clients CHR en CDI sur le secteur Nord Mission Sous l’autorité du Directeur de Zone, vous...

Notre rechercheAu sein de la Direction de la Relation et Expérience Client, dans l'équipe « Relation client », vous serez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients pour tous les sujets opérationnels.Votre quotidien- Garantir une vision transversale et assurer un rôle de facilitateur dans le déploiement des services- Apporter conseil et expertise auprès des clients- Assurer la...

Sous l'autorité du Directeur de Zone, vous assurez le développement des ventes de nos marques sur le circuit CHR en volume et en valeur, grâce aux actions de négociation, de revente et de veille concurrentielle.Vous intervenez auprès des grossistes entrepositaires et auprès d'établissements cibles afin de dynamiser les ventes de nos produits sur le réseau CHR par une présence terrain accrue.Vous...

Découvrez notre nouveau parcours de formation en alternance :EXPERT-CONSEIL / RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT LOCALVous êtes en reconversion professionnelle et/ou à la recherche d'une formation certifiante dans le domaine du conseil et du commerce ? Rejoignez l'un de nos bureaux de proximité !En tant qu'Expert Conseil au sein de notre organisation, vous jouerez un rôle clé dans la construction et le...

Notre client, filiale d'un groupe international industriel leader sur le marché ferroviaire et en forte phase de développement, recrute un : Responsable du Pôle Projets Industriels (H/F) Poste basé à Lille (59) Directement rattaché au Directeur du département Ingénierie/Offres/Projets, vous managez hiérarchiquement une dizaine de personnes sur la partie Projets et prenez en charge l'ensemble de...

FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour son client, un groupe spécialisé dans le secteur de l'assurance, un Responsable Contrôle interne F/H dans le cadre d'un CDI. Contexte : Dans le cadre d'une création de poste, vous avez pour objectif principal d'animer en direct une équipe de 6 collaborateurs. Avec un périmètre transverse (Prévoyance,...

INTERACTION DOUAI recherche pour le compte de son client, bailleur social, un(e) RESPONSABLE DU CONTROLE DE GESTION en contrat d'intérim.Au sein de cette structure, le/la responsable du contrôle de gestion pilote et analyse les données financières afin d'optimiser la performance et la gestion des ressources. Il/elle accompagne les équipes dans la prise de décision stratégique en apportant des...

Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable du pôle en amélioration de l'habitat, passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe Pulp Immobilier !Vous souhaitez développer votre carrière tout en travaillant de manière autonome, vous possédez des compétences dans le secteur du bâtiment ou avez une sincère appétence pour l'amélioration de l'habitat, cette opportunité est faite pour vous...

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5eme acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultant(e)s spécialisé(e) s au sein de nos 13 bureaux en France...