Emploi Responsable Service Client à Grand Est

Le candidat idéal sera le garant de l'excellence opérationnelle au sein du département. Il ou elle sera responsable d'établir et de maintenir des standards de qualité rigoureux pour toutes les interactions client. Cela implique la gestion des cas complexes et des escalades, l'élaboration de rapports de performance détaillés et l'identification des tendances pour anticiper les besoins. Une...

Job ID: Date posted: 03/06/ Postule maintenant! IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Benjamin, graphiste en alternance : "Jai choisi IKEA...

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous...

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(sse) Services Clients, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. ⚡ Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en...

NOUS SOMMES ... Le groupe INVIVO est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 12 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 14 salariés, dont près de 11 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la souveraineté alimentaire intervient sur toute la chaîne de valeur,...

Description du poste Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients. Une journée chez Boulanger c’est : - Faire briller l’accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie. - Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque...

Critères de l'offre Métiers : Hot-liner en informatique (H/F) Diplômes : Bac+2 Compétences : Anglais Lieux : Molsheim (67) Conditions : IntérimÀ partir de 27 000 € par anTemps Plein L'entreprise L'agence SUP Interim Sélestat est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans l'accompagnement RH. SUP Interim fait partie du réseau Domitis et compte une centaine...

Votre rôle sera de : - Accueillir et orienter nos clients en leur offrant une expérience différenciante- Promouvoir l'ensemble des services offerts en magasin (détaxe, programme de fidélité, retouches, cartes cadeaux, Click & Collect) en vous adaptant aux besoins exprimés - Régler les éventuels litiges en adoptant une posture ouverte pour satisfaire le client- Accompagner le client dans ses...

Groupe industriel, leader sur son marché en France et à l'international, nous recherchons notre : Responsable Centre Relation Clients H/FAuprès du Directeur, vous rejoignez une équipe de direction en prenant en charge un service de 50 à 100 personnes. Avec votre équipe d'encadrement de proximité, vous pilotez l'activité sur le plan humain et budgétaire pour s'adapter, en permance, aux attentes et...

Un(e) Chargé(e) de service clients Référence : Etablissement : Reims Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Charge de Clientèle Type de contrat : Alternance Secteur : Oenotourisme Localisation : REIMS 51100 Dans le cadre de notre formation au sein de l'Ecole Tunon de Reims recherche pour l'un de nos partenaires en oenotourisme : un (e) Chargé (e) de...

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le secteur de Metz et environs. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge de : •D’assurer la...

Le Conseiller de Vente a pour mission de garantir l’expérience Métier Client afin de prendre en compte le besoin global du client dans une démarche commerciale proactive. Votre famille client METRO visera une de ces 5 catégories : • la Restauration service à table • la Boulangerie Pâtisserie • le Traiteur • la Restauration rapide • les Cafés Bar Pub Votre mission?: 1. Le produit?: - Vous...

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Entreprise Associative reconnue dans le secteur du numérique sur la région Grand Est, nous apportons à nos adhérents et clients (de la PME au Grand Compte) des solutions complètes et personnalisées en adaptant nos prestations et expertises aux évolutions et attentes technologiques. Nous concevons, développons et hébergeons des systèmes applicatifs, apportons conseil et support, et mettons à...

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