Emploi Support à Bois-Colombes

Polyexpert France, filiale du Groupe Alkera, est un acteur majeur de l'expertise de sinistres pour les compagnies d'assurances et les entreprises. Forts de plus de 25 ans d'expérience, nous évaluons avec rigueur et réactivité les dommages liés à des sinistres variés (incendies, dégâts des eaux, vols, sécheresse, etc.).Notre métier est profondément humain : chaque situation est unique et nous...

Notre client est une organisation reconnue pour sa gestion efficace et son expertise dans le domaine.En tant que Chargé(e) de Support Technique, vous aurez les responsabilités suivantes : * Tenue et mise à jour des dossiers techniques, devis, bons de commande et factures. * Suivi des contrats d'entretien des immeubles et des interventions dans les parties communes et les logements, négociation...

Dans un contexte de croissance et de diversification, nous recrutons un Superviseur / Superviseuse Support Client pour accompagner l'un de nos clients, éditeur de logiciels de gestion cloud (ERP, comptabilité, RH, paie, etc.)Rattaché(e) à la direction des opérations, vous gérez et animez une équipe Support Client afin de garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.À ce...

Nous recherchons un.e Responsable Support & Expérience Utilisateur pour intégrer la Direction des Systèmes d'Information (DSI) au sein de Spie batignolles amitec.Ce poste de management exige une capacité éprouvée à piloter, animer et fédérer des équipes de technicien·ne·s, souvent travaillant à distance et réparti·e·s sur l'ensemble du territoire national. Le ou la titulaire du poste gère...

DESCRIPTION DU POSTERattaché(e) au Responsable Informatique au sein d'une équipe à taille humaine, vous assurerez les missions suivantes :- Garantir le support technique de tous les niveaux des infrastructures siège et filiales :- Traiter des demandes / incidents par téléphone, email et outil de ticketing- Intervenir directement sur site ou à distance sur les postes clients- Gérer les escalades-...

Nous recherchons un Technicien Support IT H/F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client.Votre rôle :- Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils.- Assistance technique pour les utilisateurs FR, US et UK, en présentiel ou à...

Les missions :Rattaché(e) à la direction des systèmes d'informations, vous interagissez régulièrement avec toutes les équipes de l'entreprise afin d'assurer un support IT de qualité et adapté aux besoins.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de Développement et Infrastructure en vue d'améliorer l'efficacité et la qualité des services IT- Apporter un support fonctionnel sur...

Au sein du service informatique, vous intervenez sur l'ensemble des points de vente de nos boutiques en nom propre (une trentaine à date), en lien direct avec les responsables de boutiques et les équipes techniques internes et prestataires externes.Vous veillez à la disponibilité des outils, au traitement rapide des incidents et à la mise en oeuvre des évolutions nécessaires. Les principales...

Notre client, fournisseur international de services auprès des acteurs de la grande distribution, souhaite développer et structurer sa filiale française afin d'assurer sa croissance et sa compétitivité. Dans ce cadre, il recrute un SALES SUPPORT MANAGER (H/F) pour structurer et développer ses activités. Rattaché(e) au Directeur commercial de la filiale française, vous jouez un rôle clé en...

L'entreprise : Entreprise française, avec près de 2 000 collaborateurs. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale en combinant des expertises variées, notamment en finance, data, intelligence artificielle et création digitale. Faisant partie d'un grand groupe français spécialisé dans la gestion de données et la transformation numérique, cette entreprise bénéficie...

Opérateur télécom & Cloud Services, engagé dans la digitalisation des entreprises et l'égalité numérique des territoires depuis 25 ans.Entreprise en forte croissance, Stelogy a pour principale mission de participer à l'évolution des méthodes de communications de nos clients autour d'une solution développée par nos équipes.En étroite collaboration avec le responsable du support technique client,...

Vos missionsRattaché(e) à la Responsable Support Applicatif, au sein d'une équipe de deux personnes, vous contribuez au maintien et à l'optimisation des logiciels métiers du groupe (notamment DESMOS, VEASY et Doctolib). Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Médicale et les équipes terrain (Responsables de centre).Vos principales missions seront les suivantes : Support et...

ROLE:Within the Workplace department, you will join our VIP Support team dedicated to the Office of the President, the Deputy Chief Executive Officer, and the Executive Committee. In this role, you will be responsible for providing high-quality technical assistance by managing events, handling requests and incidents, and maintaining IT and audiovisual equipment. You will also be in charge of...

Pour le compte d'un constructeur automobile, vous prenez la responsabilité du Projet de Support Technique au réseau de concessionnaires de la marque et accompagnez la performance technique du constructeur.Vous assurez la gestion globale, l'optimisation et le développement du programme de support technique.Vous garantissez la performance opérationnelle, la satisfaction client et l'alignement avec...

Acteur national majeur des services à la personne, le groupe s'appuie sur plus de 200 agences implantées partout en France via plusieurs enseignes complémentaires. Sa vocation : accompagner durablement les personnes à domicile, préserver l'autonomie, sécuriser les parcours de vie et soutenir les familles grâce à des équipes engagées et professionnalisées. L'organisation propose un cadre de...

Rattaché(e) au pôle Infrastructure & Support et hiérarchiquement au Responsable du Support, vous serez responsable de la définition, du déploiement (onboarding des applications, conduite applicative, organisation de l'équipe, ) et de l'optimisation de la fonction Support Applicatif au sein de l'équipe de support utilisateur pour l'ensemble du groupe.Vos principales responsabilités sont de :-...

Notre client est un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire. L'exigence forte des clients et de l'environnement produits, la dynamique de changement permanent autour d'innovations et de la digitalisation de l'entreprise offrent de multiples défis à relever. Ambition, audace et passion sont les maitres mots de cette société de renom.En rattachement au Directeur Général France, votre rôle...

ROLE :Au sein du département workplace, vous rejoindrez nos équipes de support VIP dédiées à la Présidence, à la Direction Générale Déléguée et au comité de direction. Dans ce cadre, vous serez responsable de fournir une assistance technique de haute qualité en gérant les évènements, en traitant les demandes et les incidents et en maintenant les équipements IT-&-Audiovisuel. Vous devrez notamment...

Si tu es prêt·e à explorer A World Connected, rejoins-nous en tant que futur·e Analyste Support SAP H/F !Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, tu intégreras l'équipe SAP Support, en lien avec nos activités Retail internationales. Ton rôle sera clé pour assurer la continuité de service sur SAP S/4 HANA et FIORI, en support de nos boutiques et restaurants situés dans les aéroports et...

Rattaché(e) au Manager Helpdesk, vos missions sont les suivantes :Support utilisateurs & gestion des incidents- Assister les employés dans l'utilisation des logiciels et du matériel informatique- Intervenir à distance et sur site pour diagnostiquer et résoudre incidents et demandes (matériel, logiciel, réseau)- Suivre, les tickets dans l'outil de ticketing (ServiceNow) de l'ouverture à la...