Emploi Support à Corbas

Vos missions :- L'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques- La télédistribution des applications et l'installation de leurs mises à jour- La prise d'appel : premier interlocuteur des collaborateurs pour leurs questions et/ou problèmes informatiques. Vous mettez en place un dialogue de qualité avec les utilisateurs, vous vous assurez de comprendre leur besoin pour y...

Spécialiste en conseil et édition de logiciels, Visiativ s'appuie sur des services et solutions de digitalisation pour accompagner nos clients en France et à l'international, dans leur transformation numérique. Nos équipes Visiativ œuvrent à : - Développer les solutions de demain - Conseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets digitaux - Déployer les outils et solutions...

Rattaché(e) à l'équipe Hotline, vous serez en charge d'assurer le support informatique auprès des collaborateurs des magasins et du siège, dans un environnement convivial et collaboratif.Vos principales responsabilités- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs,- Gérer et suivre les tickets d'incidents et de demandes via GLPI,- Mettre à jour la documentation technique et...

Nous quand on est devant un serveur, c'est pas pour commander un verre.C'est pour déployer des infrastructures numériques fiables et durables.Le/La technicien(ne) met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini sous l'autorité d'une responsable de production HCL.Il/Elle documente son intervention dans l'outil de ticketing, informe son responsable de...

L'entreprise qui recrute Spécialisée dans le domaine des services informatiques, notre client accompagne TPE/PME dans la gestion de leurs infrastructures IT et l'hébergement de leurs données.Descriptif du poste En tant que Technicien Support Systèmes & Réseaux, vous serez le garant du bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients. Votre rôle consistera à assurer le support...

Créé en Mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement basé à LYON. Notre équipe se développe régulièrement et intervient pour des besoins en CDI ou CDD sur des fonctions d'experts et de cadres. Les domaines d'interventions sont principalement l'industrie, les biotechnologies et le service, en région Auvergne-Rhône-Alpes et le reste de la FRANCE.Au sein du cabinet, on retrouve le pôle...

Dans le cadre de nos activités, nous recrutons en CDI un(e) :Technicien support applicatif N3 (F/H)Poste basé à Rillieux-La-Pape (69) Prise de poste : Dès que possibleChez EVERIAL, nous recherchons un profil essentiel à notre organisation : un.e Technicien.ne Support Applicatif Niveau 3, véritable garant.e du bon fonctionnement de notre logiciel de gestion des stocks développé en interne.Vous...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Consultant Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste :Au sein du service Support des Systèmes d'Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l'ensemble des utilisateurs (>500 collaborateurs).Votre rôle est essentiel pour...

Vos missions d'Assistance aux Utilisateurs seront :- Prise en charge des sollicitations de la part des utilisateurs (Magasins et Siège) contactant le Support Informatique des Cuisines AvivA : Téléphone / Emails / Intranet- Assurer un Support Fonctionnel sur les logiciels métiers AvivA (Winner Design Conception Cuisines, Signature Electronique YouSign, Satisfaction Clients, Portail Web, Reporting...

Les missions du posteEn tant que Technicien Support Applicatif Niveau 2, vous assurez le support technique avancé et la résolution des incidents sur les applications métiers et transverses dans le domaine de la comptabilité et de la gestion pour une DSI mutualisée pour des cabinets d'expertise comptable.Vos responsabilités incluent :- Prendre en charge les escalades de niveau 1 pour analyse et...

Coordinateur de service support SI (F/H) - req2638RÉFÉRENCE : req2638ENTITE : SERVICE SUPPORT UTILISATEURSTYPE CONTRAT : CDIRÉMUNÉRATION : 38-42 K€AVANTAGES : Vous évoluerez dans un cadre avec des conditions de travail favorables à votre épanouissement (télétravail, horaires avec plages fixes et variables, bienveillance et valeurs humaines : Groupe « Great place to work », évolution et plan de...

Au sein de notre équipe IT, vous serez le(la) garant(e) du bon fonctionnement des outils informatiques pour nos collaborateurs. Votre mission ? Simplifier leur quotidien en leur offrant un support réactif, tout en participant à l'amélioration continue de notre environnement technique.Votre rôle au quotidien :- Assistance et résolution : Vous prenez en charge les demandes des utilisateurs...

Tes missions majeures chez AVA6 : - Support technique et assistance aux utilisateurs par téléphone et via notre outil de Ticketing - 80%- Administration systèmes et réseaux à distance basé à Villeurbanne ou sur site (client dans la région de Lyon principalement) 15%- Evolution et maintien du niveau de sécurité de tous les composants du système d'information 5%

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONSRattaché au Responsable support utilisateurs, vous serez en charge d'expertiser, de poser un diagnostic, et résoudre les problèmes réseaux.A cet effet, vos missions seront :- Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs- Gérer les demandes en fonction de leur impact business ou leur ancienneté et veiller à ce qu'un suivi soit fait sur...

Pour accompagner notre développement, au sein de notre BU Cash On Time, nous recrutons dans le cadre d'un contrat en CDI un Technicien Support Applicatif H/F dans nos locaux de Limonest.En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients, vous contribuez activement au support de nos solutions de Gestion du Poste Client.Dans ce cadre, vous aurez pour missions de :- Qualifier les demandes...

Prêt à conseiller et aider nos clients depuis votre bureau ?Alors devenez Référent support technique ventilation (f/h).VOTRE QUOTIDIENLe SATC (Service Assistance Technique Clients), c'est l'équipe de référence pour le support technique !Experts en climatisation, ventilation et thermodynamique, nous avons une seule obsession : la satisfaction de nos clients.Au quotidien, vous serez l'interlocuteur...

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Technicien Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste :Au sein du service Support des Systèmes d'Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l'ensemble des utilisateurs (>500 collaborateurs).Votre rôle est essentiel pour...

Vous rejoignez l'équipe support logiciels de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur), rattachée à la Direction Consulting et Relation Clients. Votre mission est de maintenir et supporter les logiciels édités par CARL Berger-Levrault, ainsi que d'assister nos clients, partenaires et collaborateurs. Ce poste nécessite un sens du service client, un esprit d'analyse, et une culture...

Nous recrutons un Technicien Hotline Support Technique H/F spécialisé en pompes à chaleur, pour assurer l'assistance au dépannage de professionnels du terrain (installateurs, stations techniques, partenaires SAV).Le poste est 100 % support technique à distance, sans déplacement, avec un rôle central d'aide au diagnostic et à la résolution de pannes sur équipements PAC.Au sein d'une équipe de 5...

Rejoignez Chubb Delta ! Poste : Technicien Support Informatique (H/F)Vous êtes passionné(e) par l'informatique ? Rejoignez une équipe dynamique au sein de Chubb Delta et devenez un maillon essentiel de notre performance numérique !Au coeur de notre service informatique, vous assurez :- La maintenance du matériel informatique : Installation, maintenance, mise à jour des serveurs et autres...