Emploi technicien helpdesk informatique à Yvelines

Descriptif de la mission :- Prise d'appels- Création et qualification des tickets- Résolution à distance (en ligne ou par prise en main à distance)- Escalade vers les groupes de compétences si nécessaire- Mise à jour de la base de connaissances- Gestion du backlog- Reporting au N+1Environnement technique :- MS Windows 10/11- MS Office 365- Mac

Nous recherchons un agent helpdesk pour intervenir sur l'un de nos sites clients. Vous aurez pour mission :- Assurer la réception et le traitement des OPI- Répartir et dispatcher les demandes auprès des techniciens concernés- Effectuer les relances nécessaires auprès des techniciens afin de garantir le respect des délais- Réaliser des extractions d'OPI et de données selon les besoins- Assurer la...

VOTRE MISSIONDans le cadre du développement de Suez Digital Solutions, nous recherchons un/une :Technicien(ne) Informatique Industrielle et Technique H/F (Le Pecq)À propos de notre serviceVous intégrerez le service informatique industriel et technique, au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée à la conception, l'intégration et l'amélioration de solutions industrielles durables. Notre mission...

Missions principalesEn tant que Technicien Support / Administrateur Junior, vous serez le premier point de contact des collaborateurs pour leurs besoins informatiques :· Assurer le support de 1er niveau (poste de travail, Windows, smartphones Android/iPhone, imprimantes).· Diagnostiquer et résoudre les incidents du quotidien en autonomie.· Escalader les problèmes complexes auprès des...

Dans ce contexte très porteur, nous recherchons :Un Technicien de maintenance automatismes et informatique industrielle F/H A Guyancourt (78)· L'emploi s'assure de la conformité aux prescriptions techniques de l'opération qu'il conduit, en préparant le travail et en organisant la prévention des risques ;· Il s'assure de l'exactitude de ses comptes-rendus et mises à jour de documents ou bases de...

[RECRUTEMENT] – 3 Technicien(ne)s support bilingues (Helpdesk) – CDI – Jouy-en-Josas (78)Sur site | 39h/semaine | Français/Anglais | 27-28K€ brut/anNous recrutons 3 technicien(ne)s support téléphonique et de proximité pour renforcer notre équipe IT.Vos missions :Support aux utilisateurs par téléphone ou sur siteCréation et qualification des ticketsRésolution incidents N1/N2 (prise en main à...

Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux en France. Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients : un(e) TECHNICIEN SUPPORT REFERENT H/F. Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée à ses utilisateurs au sein d'une équipe de 4 personnes Vos missions seront les suivantes...

A propos de Bureau ValléeChez Bureau Vallée, nous nous efforçons de rendre les fournitures de bureau, les services et le matériel informatique accessibles à tous. Nous croyons qu'une bonne expérience client repose sur des valeurs simples : écoute, qualité et service. Notre objectif est de répondre aux attentes de nos clients tout en créant un environnement où nos collaborateurs peuvent se...

Prérequis : Être à la recherche d'une formation, être lycéen. MyDigitalSchool est une école proposant des formations en alternance. En postulant vous candidatez d'abord à une formation et après admission vous serez intégré à une alternance chez nos entreprises partenaires. Une entreprise spécialisée dans la gestion de services informatiques pour PME et collectivités, en pleine croissance sur le...

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite. Saur est présent dans le monde entier avec plus...

Missions principales :- Installer des systèmes de sécurité électroniques (alarmes, vidéosurveillance, contrôles d'accès).- Réaliser le câblage électrique selon les normes en vigueur.- Assurer la maintenance préventive et curative de systèmes complexes.- Diagnostiquer et réparer les pannes dans des délais serrés.- Collaborer avec d'autres techniciens pour garantir un service client optimal.Vous...

Votre mission : accompagner les pharmaciens dans l’installation, la maintenance et l’optimisation de leurs solutions informatiques.Au sein de la région Centre et rattaché(e) à l’agence de Rennes , vous rejoignez une équipe terrain dynamique intervenant auprès de nos clients pharmaciens .Votre rôle est essentiel pour garantir le bon fonctionnement et la performance des systèmes informatiques...

Description de l'entreprise: Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8000 Switchers couplent leur expertise historique en ingénierie et en management de projet aux...

Rejoignez l'aventure en tant que Technicien itinérant Île-de-France H/FActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour l'industrie !À propos de notre client : Notre client est une entreprise française, filiale d'un groupe international reconnu, spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions de nettoyage professionnel et d'équipements...

Nous recherchons notre nouveau Technicien Hydraulique/ Électromécanique F/H pour notre filiale ADF basée à Magny-les-Hameaux.Que proposons-nous ?Rattaché(e) au Directeur Industrialisation, vous pilotez l'ensemble des projets industriels, incluant les lignes d'assemblage, outillages, moyens d'essais, lignes robotisées, machines spéciales et systèmes automatisés.Qui êtes-vous ?Votre parcours :-...

Vos missions Rattaché(e) au Directeur ServicesClients PP et en binôme avec l’Assistante Direction des Ventes PP, vous assurerezla gestion administrative de l’équipe technique en support des managers.vous aurez pour principalesmissions : - Gérer les plannings des techniciens dans SAP - Traiter les demandes de l’helpdesk (base réclamation clients) et assurer la saisie des devis - Piloter les...

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client leader mondial de l'innovation dans le domaine de l’essai de matériaux un Technicien Service Client itinérant H/F Ile de France en CDI . Basé en Île-de-France – Itinérance sur Paris Ouest, Yvelines, Rouen (200 km max) CDI – Statut Cadre...

RECRUTE POUR SA DIRECTION DES SYSTEMES D’INFORMATION AU SEIN DE SON POLE ETUDE ET DEVELOPPEMENT UN TECHNICIEN APPLICATIF METIER (H/F) Cadre d’emplois des Techniciens territoriaux Placé(e) sous la responsabilité du Directeur des systèmes d’information, vos principales missions sont les suivantes : Assurer la maintenance des applicatifs métiers (exp : Concerto, civil RH et finances, Libriciel…): la...

Prérequis : Être à la recherche d'une formation, être lycéen. MyDigitalSchool est une école proposant des formations en alternance. En postulant vous candidatez d'abord à une formation et après admission vous serez intégré à une alternance chez nos entreprises partenaires. Dans le cadre de votre formation en BTS SIO à MyDigitalSchool Saint-Quentin-en-Yvelines, une entreprise industrielle située...

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous...