Chargé de Relation Clients H/F
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Vaulx-en-Velin
En tant que Chargé de Relation Clients, voici vos missions :Ouvrir / lire les réclamations reçues quotidiennement par les usagers du réseau sur l'outil CRM dédié.Attribuer les réclamations de leur périmètre en fonction des éléments mentionnés.Ré-attribuer toutes les réclamations qui ne sont pas du périmètre KBL à la SPL et argumenter pourquoi ce n'est pas de notre périmètre, en 1 commentaire... |
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il y a 17 minutes
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